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FAQs

🛡️¿Es mi pago seguro?

Sí. Nuestro sitio web utiliza cifrado SSL y proveedores de pago de confianza internacional como Visa, Mastercard, American Express y Apple Pay. Tu información de pago está completamente protegida y nunca se almacena en nuestros servidores.

Todos los pedidos están cubiertos por nuestra garantía de satisfacción de 90 días.

Si tu artículo llega dañado, presenta algún problema de calidad o no cumple con tus expectativas, puedes solicitar un reembolso o reemplazo.

Simplemente contacta con nuestro equipo de soporte y lo resolveremos rápidamente de acuerdo con nuestra política

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de:

📧 Correo de soporte: infotiendacamis@gmail.com

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes, y respondemos en menos de 48 horas.

Guía de tallas:

S 165–170 cm · 55 kg
M 170–175 cm · 65 kg
L 175–180 cm · 75 kg
XL 180–185 cm · 85 kg
XXL 185–190 cm · 90 kg

Estas son tallas europeas, por lo que la talla que normalmente usas debería quedarte perfectamente, aunque recomendamos pedir una talla más por si acaso.

Absolutamente. Nuestras camisetas están diseñadas tanto para entrenar como para el uso diario.

Para mejores resultados:

  • Lavar con agua fría
  • Dar la vuelta a la prenda
  • Evitar altas temperaturas al secar

Esto ayuda a mantener la tela y el estampado en perfectas condiciones.

El envío suele tardar entre 7 y 21 días hábiles, dependiendo de tu país y de las aduanas locales.

La mayoría de los pedidos llegan antes.

Una vez que tu paquete sea enviado, recibirás un número de seguimiento para poder rastrear tu pedido en tiempo real.

Una vez que tu pedido sea procesado, recibirás tu número de seguimiento automáticamente en un plazo de 2 a 4 días después de realizar tu compra.

Puedes rastrear tu envío de forma precisa de dos maneras:

  • 📦 A través de la 17track
  • 🌐 Desde tu navegador en https://www.17track.net/es

Esto te permite consultar el estado y la ubicación en tiempo real de tu pedido en cualquier momento.

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